Neden Cep Telefonu Sigortasına İhtiyacımız Var?
Akıllı cep telefonları günümüzde hayatın vazgeçilmez bir parçası haline gelmiş durumda. Yalnızca haberleşme veya eğlence amaçlı kullanımla sınırlı olmayan akıllı telefonlar profesyonel hayatın da parçasını oluşturuyor. İnsanlar e-postalarını akıllı telefonlar üzerinden takip ederken, birçok kurumun ve kuruluşun da mobil uygulamaları bulunuyor. Hava ve yol durumu gibi bilgilendirmeler akıllı telefonlar üzerinden takip edilebiliyor. Dolayısıyla akıllı cep telefonları her bakımdan hayatımızın içinde yer alıyor. Akıllı telefonların hayatımızda bu kadar büyük yer kaplamasına bağlı olarak cep telefonları için telefon kasko kavramı ortaya çıkıyor. Günümüzde çok fazla bilinmeyen bu sigorta türünün ilerleyen dönemlerde yaygın hale gelmesi bekleniyor.
Sigorta sistemi ödenen primler karşılığında belirli risklerin güvence altına alınması şeklinde işliyor. Herhangi bir riski güvence altına almak isteyen kişiler sigorta şirketine başvurarak talepte bulunuyor. Sigorta şirketi de güvence altına alınacak riskler için bir sigorta primi belirliyor. Sigorta ettiren kişi her ay düzenli şekilde sigorta primini öderken ilgili riski güvence altına aldırmış oluyor. Poliçe adı verilen sigorta sözleşmesinde teminat altına alınan riskler ve söz konusu risklerin gerçekleşmesi halinde sigorta şirketinin sorumlu olduğu tazminat miktarı açıkça belirtiliyor. Buna ek olarak sigorta ettirenin ödemesi gereken prim miktarı ve ödeme planı da yine poliçede yer alıyor. Sigortada güvence altına alınan riskin gerçekleşmesi halinde sigorta şirketi poliçe kapsamı dahilinde zararı tazmin ediyor. Sigorta sistemi genel anlamıyla bu şekilde işliyor.
Cep telefonu sigortası yaptırmak için de aynı işleyiş geçerli. Telefonu sigorta güvencesi altına almak için sigorta şirketine başvurmak ve telefon sigortası teklifi almak gerekiyor. Teklif alma işlemi internet üzerinden gerçekleştirilebiliyor. Bunun için telefonun marka-model ve IMEI bilgileriyle talepte bulunan kişinin iletişim bilgilerinin girilmesi gerekiyor. Sigorta şirketi tarafından verilen teklifin talep eden kişi tarafından uygun bulunması halinde taraflar poliçeyi imza altına alıyor. Poliçede hem sigorta şirketinin hem de sigorta ettirenin haklarına ve borçlarına detaylı şekilde yer veriliyor.
Sigorta şartları poliçe kapsamına göre farklılık gösteriyor. Bu nedenle poliçe kapsamına dahil edilen ve edilmeyen riskleri iyi bilmek önem taşıyor. Poliçe kapsamı her sözleşme özelinde farklılık göstermekle birlikte genel olarak cep telefonu sigortası aşağıdaki teminatları kapsıyor:
- Hırsızlık (çalınma)
- Cihazın kırılması
- 30 günle sınırlı olmak kaydıyla yurt dışında meydana gelen hasarlar
- Cihazın hasar nedeniyle kullanılmaz hale gelmesi
- Sıvıyla temas, yüksek voltaj veya kullanıcı hatası gibi sebeplerle meydana gelen hasarlar
Telefon sigortası şartlarına göre aşağıdaki haller ise kapsam dışında bırakılıyor:
- Cihazın bir yerde unutulması ve kaybedilmesi
- Kulaklık, şart aleti, pil, SIM kart ve hafıza kartı gibi aksesuarlarda meydana gelen hasarlar
- Yetkili olmayan servislerde yapılan tamirat işlemleri
- Kasten yapılan bir hareket sonucu cihazın zarar görmesi
- Cihazın kamusal alanlarda çalınması (Evde çalınması ise kapsam dahilinde kabul ediliyor.)
- Reşit olmayan biri tarafından cihaza zarar verilmesi
- Yan kesicilik, gasp ve kapkaç sonucu doğan zararlar
- Cihazın seri numarasının silinmesi
- Cihazın çalışmasına mani olmayan yazılım hataları
- Yanlış kullanım nedeniyle doğan zararlar
Genel olarak cep telefonu sigortası yaptırma durumunda yukarıda sayılanlar kapsam dahilinde kabul edilmiyor. Öte yandan sigorta şirketi tarafından kabul edilmesi halinde bu durumların da poliçe kapsamına alınması mümkün. Elbette ki böyle bir durumda ödenmesi gereken sigorta priminin daha yüksek oranda olacağını göz önünde bulundurmak gerekiyor.